IDENTIFICATION
Responsable du traitement
Docteur IA détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés via le site docteur-ia.fr et dans le cadre des prises de contact qui en découlent.
PROTECTION DES DONNÉES
Cette politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées sur docteur-ia.fr, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
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Docteur IA détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés via le site docteur-ia.fr et dans le cadre des prises de contact qui en découlent.
DONNÉES CONCERNÉES
Nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous choisissez de communiquer.
Contenu d’un message, besoin exprimé, budget indicatif, prestation recherchée, pièces ou informations transmises volontairement dans le cadre d’une demande.
Adresse e-mail, date d’inscription, preuve du consentement lorsque celui-ci est requis et informations relatives au désabonnement.
Adresse IP, journaux techniques, navigateur, appareil, date et heure de connexion ou autres données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
Pages consultées, source de trafic, interactions et événements de navigation lorsque les outils de mesure d’audience correspondants sont autorisés.
Lorsque vous devenez client : informations nécessaires à la gestion du projet, à la facturation, au suivi contractuel et au respect des obligations administratives.
Docteur IA cherche à ne collecter que les informations pertinentes et nécessaires au regard de la finalité poursuivie. Les champs obligatoires sont identifiés lorsqu’ils sont nécessaires au traitement de votre demande.
UTILISATION DES DONNÉES
Traiter une question, organiser un échange ou répondre à une demande générale.
Analyser le besoin et préparer une proposition avant la conclusion éventuelle d’un contrat.
Réaliser les prestations, communiquer sur le projet, assurer le suivi et gérer les demandes liées au contrat.
Émettre les factures, conserver les justificatifs et satisfaire aux obligations comptables et fiscales.
Adresser les communications auxquelles vous avez choisi de vous inscrire.
Comprendre l’utilisation du site et améliorer son contenu ou ses performances.
Détecter les comportements anormaux, prévenir les abus et maintenir l’intégrité du site.
ACCÈS AUX DONNÉES
Les données sont destinées en priorité à Docteur IA et ne sont accessibles qu’aux personnes ou prestataires qui ont besoin d’y accéder pour accomplir leur mission.
Selon les fonctionnalités utilisées, certaines données peuvent notamment être traitées par les catégories de prestataires suivantes :
Hostinger, pour l’hébergement et le fonctionnement technique du site.
Outils utilisés pour recevoir, transmettre ou stocker les demandes envoyées via le site.
Google Analytics ou autres outils de statistiques lorsqu’ils sont activés et autorisés conformément à vos choix.
Solutions d’e-mailing ou de gestion de la relation client lorsqu’elles sont nécessaires au service demandé.
Prestataires pouvant intervenir ponctuellement sur la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site, dans la limite de leur mission.
Les données peuvent être communiquées lorsque la loi l’exige ou dans le cadre de la défense des droits de Docteur IA.
Docteur IA ne vend pas les données personnelles collectées via le site.
DURÉES
À compter du dernier contact actif avec le prospect, lorsqu’une conservation à des fins de suivi commercial est pertinente.
Pour les informations nécessaires à l’établissement et au suivi d’un devis qui ne donne pas lieu à une commande.
Les coordonnées utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou au désabonnement.
Certaines données sont ensuite archivées pendant les délais nécessaires à la preuve ou au respect des obligations légales.
À compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations applicables aux pièces comptables.
Les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux paramètres des outils concernés.
TRACEURS
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des traceurs destinés à mesurer l’audience ou à activer certaines fonctionnalités.
Un outil de gestion du consentement, notamment Complianz, est utilisé afin de présenter les choix disponibles et de permettre leur modification.
Ces traceurs peuvent être nécessaires à la sécurité, à la mémorisation de vos choix ou au fonctionnement d’une fonctionnalité demandée. Lorsqu’ils bénéficient d’une exemption légale, ils ne nécessitent pas de consentement.
Des outils comme Google Analytics peuvent être utilisés pour comprendre la fréquentation et les parcours. Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ils ne sont activés qu’après votre accord.
Certaines intégrations externes peuvent nécessiter le dépôt de traceurs. Lorsqu’un consentement est requis, le contenu concerné est soumis à votre choix préalable.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son octroi.
HORS ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays tiers intervient, Docteur IA veille à ce qu’il repose sur un mécanisme prévu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont nécessaires.
Les informations relatives aux garanties mises en œuvre par un prestataire peuvent être demandées à contact@docteur-ia.fr.
MAÎTRISE DE VOS DONNÉES
Obtenir la confirmation qu’un traitement vous concerne et accéder aux données correspondantes.
Demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d’informations incomplètes.
Demander la suppression de données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Demander la suspension temporaire de certains traitements dans les cas prévus par le RGPD.
Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, sous réserve des motifs légitimes pouvant justifier sa poursuite.
Recevoir certaines données fournies dans un format structuré et réutilisable lorsque ce droit est applicable.
Retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur cette base légale, sans affecter sa licéité passée.
Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@docteur-ia.fr en précisant l’objet de votre demande.
Une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande. Docteur IA répond en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations prévues par le RGPD pour les demandes complexes ou nombreuses.
PROTECTION
Docteur IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.
À la date de la présente politique, le site ne met pas en œuvre de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative les utilisateurs.
Les services présentés sur ce site s’adressent principalement aux entreprises et professionnels. Docteur IA ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles de mineurs.
CONTACT & AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site, des outils utilisés, des traitements réalisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.

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